Studenkort forusetter at man tar med seg studenkortet når man skal på ski. Studenter betaler ungdomspris
Billetter som ikke kan brukes grunnet dårleg vær, føreforhold eller driftsstans blir ikkje refundert. Gebyr for tapt eller gjenglemt sesongkort er kr 100,- Tromsø Alpinpark AS brukar KeyCard til alle typer heiskort
Kortmisbruk kan føre til inndragning av kort eller gebyr på kr 1 500,-
Alle heiskort er personlige og kan ikke overdras til andre.,-
Keycardet lades ved første passering i heisens vendekors.
Keycardet som er kjøpt på nett må hentes i billettluka.